今天我想来谈谈我从大学开始就一直读的科系：营销。
从19岁开始，我就开始与这个科系打交道，不断地进步，有新的感悟，直到现在我也还在进步。
不可否认，对于20年前，现在的商业环境已经非常激烈。
这个年代，工厂的产量已经大幅生产，并且远远超过了人们的需求。
这样的一个情况导致了一个情况：产品追着人跑。
工业的标准化也导致了所有的产品一模一样。自家的产品和别人的没什么两样，导致整个市场陷入了价格战。
为了区别自己，也为了避免陷入价格战的泥潭，营销成为了这个扭转战局的因素。
由于我的专业是线上营销，所以我主要会专注在线上营销的部分，传统营销我就不班门弄斧了。
随着互联网的普及和发展，线上营销渐渐取代传统营销，成为了营销领域的核心。
1. 什么是营销？
营销简单来说就是：人，和市场。
企业通过一系列的活动（调研，分析，产品，地点，促销，客户关系维护等），来满足人（市场，顾客）的需求。
一个有效的营销策略，能够帮助企业：
- 得到流量
- 吸引目标客户
- 增加销售额
- 树立品牌形象
营销的核心要素包括产品、价格、渠道和促销，俗称“4P”营销理论。
2. 传统营销 (Traditional Marketing) vs 线上营销 (Digital Marketing)
营销主要分成两个大类
第一个是传统营销,主要依赖线下渠道，如报纸、电视广告、传单等。
第二个是线上营销，则是互联网平台，如网站、社交媒体、论坛、搜索引擎等。
两者之间的主要区别主要有几种：
1. 覆盖范围
传统营销只限于本地，而线上营销是国际
2. 互动
传统营销是单向沟通的，而线上营销是双向沟通的。
何谓单向、双向呢？
例子：以前我们看报纸还是电视的时候，只能被动地吸收，我们的反应，或者是想法无法直接反映给电视台。
而线上营销不同，我们在Facebook上看到了有些感人或者是让人生气的内容，可以直接点赞和留言，抒发自己的情感。或是我们不满意这家公司的服务，可以直接在他们的Google Review给一颗星。
3.成本
我曾经在跨国公司公司工作，任职于广告部门，负责Panadol药物的广告。
我们有对接Media Prima的人，在电视台（传统广告）打一个月，放置路边的广告牌（Billboard）的广告至少都是上万起跳的。
而在线上打广告则不同，费用可以低至几块钱，然后可以随时调整。比如你在Facebook，或是Google上打广告。
4. 目标定位
对比之下传统营销的锁定没那么精准，而线上营销则是精准得多。
为什么呢？
收集，筛选，分析，维护。
因为线上营销有大数据，在我们使用平台如Facebook，Instagram，谷歌的时候，其实我们的一举一动，看过什么，搜索过什么，全部都会变成他们平台的数据。
比如，今天我看了一双篮球鞋，然后这些平台就会根据我们的喜爱推送相关的广告给我们。
我相信你们应该深有感受吧。
两者之间的主要区别在于这4个点，然后还有更多其他的因素。
考虑到篇幅，我这里就先不展开了。
3. 线上营销的起源和发展
从我记事起，线上营销已经经历了很多次的变化。
早期的线上营销主要以电子邮件、论坛（Forum）、粗糙版的社交媒体（Microsoft Messenger）、群组（Facebook Group）等为主。
小时候的我就玩过Facebook和Messenger，界面非常粗糙，速度非常慢，但是并不耽误我玩得很开心。
那时候的Facebook还是有很多游戏可以玩的。我记得最经典的游戏有爱猫，爱狗，RestaurantCity，开心水族箱等。
那时候的Facebook Group还是很流行的，我都在里面看很多的东西。但是最近回看过去，大部分的Group已经不活跃了，甚至沦为了广告的地方。
那时候的界面也还是以文字为主。
后来，随着搜索引擎的发展、更多的社交媒体（Instagram，SnapChat等）等的出现，网红营销（Influencer Marketing）也诞生了。
如今，线上营销这个领域/科系已经越来越发达，涵盖了内容营销、搜索引擎优化、社交媒体广告、电子邮件营销等多个领域，并继续朝着个性化、智能化的方向发展。
